La Provincia de Buenos Aires relanzó su página web de promoción turística con una plataforma renovada orientada a facilitar la planificación de viajes y escapadas. El sitio buenosaires.tur.ar incorpora ReCreo, el chatbot turístico oficial bonaerense, accesible tanto desde la web como a través de WhatsApp.
La herramienta permite resolver consultas en tiempo real sobre destinos, circuitos, fiestas populares, eventos, propuestas gastronómicas, actividades culturales, visitas guiadas y experiencias en bodegas y viñedos, sin necesidad de recorrer múltiples secciones del portal. El servicio está disponible las 24 horas.
ReCreo fue diseñado para acompañar a quienes viajan antes, durante y después de cada recorrido. Ofrece sugerencias para escapadas de fin de semana, orienta sobre qué hacer en un destino específico y propone alternativas según el momento del viaje, la ubicación o el tipo de experiencia buscada.
El chatbot se presenta a través de la “estrella viajera”, un personaje ya identificado con la promoción turística bonaerense. La figura funciona como interfaz del asistente digital y apunta a generar un vínculo cercano con quienes consultan por primera vez el portal o el canal de mensajería.
Además de brindar información, el personaje recorre los municipios y reúne datos sobre atractivos y propuestas locales que luego comparte en la plataforma y en las redes oficiales de turismo de la Provincia.
La incorporación de ReCreo a WhatsApp amplía el alcance del servicio y permite acceder a información turística desde el teléfono móvil, de manera directa y cotidiana, como parte de la estrategia digital para promover los destinos bonaerenses.
