La Cámara Nacional Electoral (CNE) lanzó un chatbot en WhatsApp para responder dudas de cara a las elecciones primarias, abierta y obligatorias (PASO) del 13 de agosto y las generales del 22 de octubre.
El asistente virtual brindará información útil para los ciudadanos durante todo el proceso electoral. La herramienta se creó con el objetivo de “abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas en torno al proceso electoral de este año”.
“Se trata de una herramienta que brinda información veraz y dinámica a la ciudadanía con el objetivo de prevenir la desinformación”, informaron desde la Cámara a través de un comunicado.
¿Cómo funciona?
El chatbot estará disponible al agregar el número +54 911 2455-4444 en WhatsApp o entrar en http://wa.me/5491124554444 e iniciar la conversación con la palabra “hola” o bien, a través de un código QR.
Al iniciar el chat, un asistente automatizado en WhatsApp denominado “Vot-A” responderá consultas y/o dudas respecto al lugar de votación, documentos válidos para votar, autoridades de mesa, cómo hacer denuncias en caso de algún incidente y cómo justificar la no emisión del voto.
El asistente virtual está disponible a partir de hoy, antes de las PASO del 13 de agosto y hasta después de finalizado el proceso electoral.
Para la consulta sólo se solicita el número de DNI y género.
“El lanzamiento de este ChatBot se suma a las acciones que tanto la Cámara Nacional Electoral como WhatsApp y Meta han venido realizando en torno al combate de la desinformación”, concluye el texto difundido por la CNE.
